Документ «Порядки организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий» вышел на этап общественных обсуждений и независимой антикоррупционной экспертизы. Документ, разработанный Минздравом, регламентирует применение телемедицинских технологий при оказании  медицинской помощи в государственных, муниципальных и частных клиниках. Вступить в силу приказ должен 1 января 2018 года.

Согласно документу, телемедицинские консультации выполняются:

Пациент за фиксированную сумму сможет пообщаться с терапевтом или педиатром. Для этого интернет-компания заключает договоры с платными частными клиниками из разных регионов России. Будут ли договариваться с государственными — неизвестно. Дистанционно ставить диагноз или выписывать лекарства врачи не имеют права по действующему законодательству. Пациент не сможет выбрать конкретного врача по нужной специальности — это за него сделает система. Не будет возможности также связаться с доктором из своего города.

В «Яндексе» рассказали, что телемедицинские услуги планируется оказывать на базе сервиса «Яндекс.Здоровье», который был запущен в начале ноября на платформах iOS и Android. С его помощью пользователи могут в Москве найти подходящую клинику и записаться на прием к врачу. Сейчас приложение показывает стоимость услуг специалиста и время работы.

В законе Телемедицинские технологии определяются как  "комплекс организационных, технических и иных мер, применяемых в процессе оказания медицинской помощи пациенту с использованием процедур, средств и способов передачи данных по каналам (линиям) связи, обеспечивающих достоверную идентификацию участников информационного обмена – врача (медицинского работника), пациента (его законного представителя).".